Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 maart 2026

Rinyoo (een handelsnaam van Handelspartner Weert, KvK-nummer: 54276683) beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Diensten'). Rinyoo is Powered by Shopify, zodat wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert.

Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke

Voor de doeleinden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is de verwerkingsverantwoordelijke:

  • Bedrijfsnaam: Handelspartner Weert
  • Handelsnaam: Rinyoo
  • Adres: De Noord 4, 6001DA Weert, Limburg, Nederland
  • KvK-nummer: 54276683
  • BTW-nummer: NL001801785B80
  • E-mail: info@rinyoo.nl
  • Telefoon: +31 6 42271037

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of die is geanonimiseerd, zodat je er niet mee geïdentificeerd kan worden. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Financiële informatie waaronder betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens. Rinyoo bewaart geen creditcardgegevens; alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments.
  • Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
  • Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
  • Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
  • Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Diensten, met inbegrip van hoe en wanneer je interactie hebt met of navigeert door de Diensten.

Bronnen van persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Rechtstreeks van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt;
  • Automatisch via de Diensten inclusief van jouw apparaat wanneer je onze producten of Diensten gebruikt of onze website bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
  • Van onze serviceproviders inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
  • Van onze partners of andere externe partijen.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke van de Diensten je gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren, onder andere om onze overeenkomst met jou uit te voeren, om je betalingen te verwerken, om je bestellingen af te handelen, om je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, om je meldingen met betrekking tot je account te sturen, om aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, om je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, om de verzending te regelen, om eventuele retourzendingen en omruilingen te vergemakkelijken, om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en om een winkelervaring op maat voor je te creëren.
  • Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of Diensten. Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingberichten via de afmeldlink in onze e-mails.
  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te verifiëren, om een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen, en om onze Diensten te beveiligen.
  • Met jou communiceren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden, om je te woord te staan, om je effectieve Diensten te verlenen en om onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
  • Juridische redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder aanvragen van wetshandhavings- of overheidsinstanties.

Rechtsgronden voor verwerking (AVG)

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken wij jouw persoonlijke informatie op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is om je bestelling te verwerken, je producten te leveren en onze overeenkomst met jou na te komen.
  • Gerechtvaardigd belang: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde zakelijke belangen, zoals fraudepreventie, beveiliging en verbetering van onze Diensten, mits jouw belangen en grondrechten niet prevaleren.
  • Toestemming: wanneer je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor de verwerking, bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketingberichten. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
  • Wettelijke verplichting: wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals belasting- en boekhoudkundige verplichtingen.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie doorgeven aan derden voor legitieme doeleinden die onderworpen zijn aan dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

  • Met Shopify, verkopers en andere derden die Diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalytics, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfillment en verzending);
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame voor je te maken. Onze zakelijke en marketingpartners zullen je informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen;
  • Wanneer je ons de opdracht geeft of toestemming verleent om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, zoals om je producten te verzenden;
  • Met onze affiliates of anderszins binnen onze bedrijvengroep;
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers te beschermen.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de Diensten te laten functioneren, je voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze website te analyseren. Dit omvat:

  • Essentiële cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het bijhouden van je winkelwagen en het verwerken van betalingen.
  • Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij onze Diensten kunnen verbeteren.
  • Marketingcookies: om je relevante advertenties te tonen op basis van je interesses en surfgedrag.

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, die persoonlijke informatie over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je indient bij de Diensten zal worden verzonden naar en gedeeld met Shopify, evenals derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar je woont.

Om ons bedrijf te helpen beschermen, groeien en verbeteren, gebruiken we bepaalde Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonlijke informatie voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt, kun je terecht op het Shopify-privacybeleid voor klanten. Je kunt bepaalde rechten uitoefenen via het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van externe partijen

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door externe partijen worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden bekijken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites te vinden is.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld om door kinderen te worden gebruikt en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de 16 jaar. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid om te verzoeken dat deze worden verwijderd.

Beveiliging en bewaring van je informatie

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en onze webshop draait op Shopify, dat gecertificeerd is als PCI DSS Level 1 compliant.

Wees je ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect is en dat we geen absolute beveiliging kunnen garanderen. Wij raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens naar ons te communiceren.

Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, waaronder of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om je Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplichten) of om geschillen op te lossen. Wanneer je persoonlijke informatie niet langer nodig is, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut en kunnen alleen van toepassing zijn in bepaalde omstandigheden.

  • Recht op inzage. Je hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over jou bewaren.
  • Recht op verwijdering. Je hebt het recht om te vragen dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren verwijderen.
  • Recht op correctie. Je hebt het recht om ons te vragen onjuiste persoonlijke informatie die we over jou bewaren te corrigeren.
  • Recht op overdraagbaarheid. Je hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een externe partij.
  • Recht op bezwaar. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden, waaronder directe marketing.
  • Recht op beperking van verwerking. Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van je persoonlijke informatie te beperken in bepaalde omstandigheden.
  • Intrekking van toestemming. Wanneer wij ons baseren op toestemming om je persoonlijke informatie te verwerken, heb je het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
  • Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt er op elk moment voor kiezen om deze niet meer te ontvangen via de afmeldlink in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen over je account of bestellingen.

Je kunt een van deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. We zullen tijdig reageren op je verzoek, uiterlijk binnen 30 dagen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Het kan zijn dat we je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoek kunnen verwerken.

We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent.

Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop wij je persoonlijke informatie verwerken, neem dan eerst contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Wij zullen ons best doen om je klacht op te lossen. Indien je niet tevreden bent met onze reactie, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Voor klanten in andere EER-landen vind je een lijst met toezichthoudende autoriteiten hier.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont, waaronder in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Als we je persoonlijke informatie doorgeven buiten de EER of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid aanpassen.

Contact

Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van een van je rechten, neem dan contact met ons op:

  • Bedrijfsnaam: Handelspartner Weert (h/a Rinyoo)
  • Adres: De Noord 4, 6001DA Weert, Limburg, Nederland
  • E-mail: info@rinyoo.nl
  • Telefoon: +31 6 42271037
  • KvK-nummer: 54276683
  • BTW-nummer: NL001801785B80

Wij streven ernaar uw bericht binnen 24 uur te beantwoorden. Ons klantenserviceteam is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur (CET).